Área · Cobrança

Cobrança. Régua ativa, menos inadimplência.

Agente de cobrança que opera a régua ativa 24/7, negocia acordo inicial, agenda e registra. Cliente humano só entra quando o valor pede.

A dor

Régua parada. Cliente atrasado esquecido. Fluxo de caixa distorcido.

Cobrança manual quebra quando alguém sai de férias, quando o time cresce, quando a base passa de 100 contas.

Régua não roda

Depende de força de vontade. Um dia esquece.

Contato inconsistente

Cliente A recebe cobrança rígida. Cliente B nunca é lembrado.

Sem histórico

Quem falou. Quando. Que acordo. Perdido.

Fluxo distorcido

Você recebe quando o cliente quer, não quando planejou.

Como a Pinn opera aqui

Agente de cobrança sobre seu ERP e canal de comunicação.

Lê vencimento no ERP, dispara régua no timing certo, no canal certo, com o tom certo. Registra tudo.

Régua ativa

Timing correto por perfil.

D-3 preventivo, D+1 lembrete, D+5 acordo, D+15 negociação. Cada faixa com abordagem específica.

Negociação inicial

Acordo no envelope que você autoriza.

Faixa de desconto, parcelamento e prazo pré-definidos. Agente negocia dentro do envelope.

Escala humana

Só o que precisa de julgamento.

Casos fora da faixa, cliente estratégico, valor alto — agente marca reunião com contexto pronto.

Próximo passo

Vale começar por Cobrança na sua operação?

O Diagnóstico responde. Se o retorno estiver em outra área, a gente aponta.